העברת משרדי Facebook בישראל מרוטשילד ת״א למתחם שרונה, הסתיימו בהצלחה!
העברת משרדי ״מנורה מבטחים״ מתל-אביב לרמת-גן הסתיימו בהצלחה!
העברת משרדי ״טבע״ בעיר פתח-תקווה הסתיימו בהצלחה!
העברת משרדי ״HERBALIFE״ לעזריאלי חולון הסתיימו בהצלחה!
מעבר חברת פייפאל למגדל אלקטרה ת"א, הסתיים בהצלחה!
מעבר משרד (Office Relocation) הוא אחד האירועים המורכבים והמלחיצים ביותר בחייו של ארגון. בעוד שהלוגיסטיקה המסורתית מתמקדת בהעברת שולחנות, כיסאות וארגזי ניירת, המציאות העסקית של המאה ה-21 מכתיבה סדר עדיפויות שונה לחלוטין. כיום, הנכס היקר והרגיש ביותר של החברה הוא התשתית הטכנולוגית שלה – מרמת השרתים ועד לעמדת הקצה של אחרון העובדים. לכן, השלב הקריטי ביותר בתהליך הוא התקנת עמדות מחשב חדשות.
במאמר זה, נסקור את כל הרבדים של התקנת עמדות עבודה בעולם המודרני. נבין מדוע שילוב של שירותים טכניים עם חברת הובלת משרדים הוא המפתח לצמצום זמן ההשבתה (Downtime), נצלול לפרקטיקות של ניהול כבלים (Cable Management), ונבחן כיצד התקנה נכונה משפיעה על בריאות העובד ועל השורה התחתונה של הארגון.
בעבר, הגבולות היו ברורים: חברת ההובלה מובילה, ומחלקת ה-IT מחברת. אולם, בארגונים גדולים ובחברות הייטק הכוללות מאות עמדות עבודה, המודל הזה קורס. צוות IT פנימי, מוכשר ככל שיהיה, אינו בנוי לוגיסטית לפריסה פיזית של מאות מסכים, מחשבים ותחנות עגינה בפרק זמן של סוף שבוע אחד.
חברות הובלת משרדים מודרניות מציעות כיום צוותים ייעודיים של "טכנאי פריסה". המשמעות היא שהאחריות על התקנת עמדות מחשב חדשות עוברת לידיים של גוף לוגיסטי אחד שמנהל את השרשרת כולה:
שילוב זה חוסך לארגון ימי עבודה יקרים ומאפשר למחלקת ה-IT להתמקד במשימות ליבה כמו תקינות השרתים, אבטחת המידע וסנכרון הענן, במקום לזחול מתחת לשולחנות ולחבר כבלי USB.
התקנה מוצלחת של עמדות מחשב מתחילה חודשים לפני שבורג אחד מוברג לשולחן. ללא תכנון מדוקדק, יום המעבר עלול להפוך לכאוס לוגיסטי.
במשרדים מודרניים, עמדת העבודה היא אישית. עובד רגיל למקלדת שלו, לעכבר הארגונומי ולזווית המסכים שלו. אנו משתמשים במערכת תיוג לפי קודים של צבעים ומספרים (Color Coding). כל פריט בעמדה מקבל מדבקה התואמת את מספר השולחן בתוכנית ההושבה (Floor Plan) החדשה. כך, ביום ההתקנה, הטכנאים יודעים בדיוק איזה מסך שייך לאיזה שולחן ללא צורך בשאלות מיותרות.
התקנת עמדות מחשב חדשות תלויה בשני גורמים חיצוניים: קבלן החשמל והתקשורת, וספק הריהוט.
אם יש דבר אחד שמבדיל בין התקנה חובבנית למקצועית, זהו ניהול הכבלים. מעבר לאסתטיקה, ניהול כבלים נכון הוא צורך בטיחותי ותפעולי ממדרגה ראשונה.
עמדת עבודה ממוצעת כוללת היום לפחות שני מסכים, מחשב, תחנת עגינה, טלפון IP, ומטען לנייד. זה יוצר "פקעת נחשים" של כבלים שמושכת אבק, מסכנת את העובד במעידה, ומהווה סיוט לטכנאי IT שצריך להחליף מקלדת פגומה.
התקנת עמדות מחשב חדשות היא הזדמנות פז לשפר את הארגונומיה במשרד. עובד שיושב נכון הוא עובד פרודוקטיבי יותר שסובל מפחות ימי מחלה עקב כאבי גב או צוואר.
זרועות למסכים הן הסטנדרט החדש במשרדי הייטק. הן מאפשרות:
במהלך ההתקנה, הטכנאים שלנו מכוונים את רמת המתיחות של הקפיץ בזרוע (Tension) לפי משקל המסך, כדי להבטיח תנועה חלקה ויציבות.
כדי להגיע לתוצאה מושלמת, הצוותים שלנו עובדים לפי פרוטוקול נוקשה במהלך התקנת עמדות מחשב חדשות:
כאשר חברת הובלת משרדים מבצעת התקנת עמדות מחשב חדשות, עליה להיות מוכנה לתרחישים מורכבים:
מפתחים, אנליסטים וסוחרים בבורסה זקוקים לעיתים ל-3 או 4 מסכים. התקנה כזו דורשת חלוקת עומס נכונה על השולחן ושימוש בכרטיסי מסך חיצוניים או תחנות עגינה חזקות במיוחד. כל כבל חייב להיות מנותב בצורה שלא תגביל את תנועת הזרועות.
כאן ניהול הכבלים הופך לאמנות. יש לוודא "לופ" (Loop) של כבלים ארוכים מספיק כדי שכאשר השולחן עולה למצב עמידה, הכבלים לא יימתחו ויינתקו מהקיר או מהמחשב. אנו משתמשים ב"נחשי כבלים" (Cable Spines) גמישים שמתארכים ומתקצרים יחד עם השולחן.
מעבדות פיתוח כוללות לעיתים ציוד כמו אוסילוסקופים, מדפסות תלת-ממדית או מחשבי שרת קטנים. הובלה והתקנה של ציוד כזה דורשת ידע טכני בחיבורים עדינים וטיפול בכפפות של משי למניעת פריקה אלקטרוסטטית (ESD).
מנהלי רכש וסמנכ"לי תפעול צריכים להסתכל על התקנת עמדות מחשב חדשות כעל השקעה פיננסית ולא רק כהוצאה לוגיסטית.
שאלה: האם אתם מתקינים גם עמדות מחשב של אפל (Mac) וגם של PC?
תשובה: בהחלט. הטכנאים שלנו מכירים את כל סוגי החומרה, כולל חיבורי Thunderbolt של אפל, תחנות עגינה ייעודיות והגדרות תצוגה מרובת מסכים למערכות הפעלה שונות.
שאלה: האם אתם מספקים את הכבלים והציוד ההיקפי?
תשובה: בדרך כלל הלקוח מספק את החומרה, אך אנו יכולים לספק את כל אביזרי הניהול (תעלות, סקוטצ'ים, זרועות למסכים) כחלק מחבילת ההתקנה.
שאלה: מה קורה אם העובד רוצה לשנות את גובה המסך אחרי שהלכתם?
תשובה: בזמן ההתקנה אנו מכוונים את הזרועות לסטנדרט ארגונומי מקובל. אנו מדריכים נציג מהחברה שלכם (או את העובדים עצמם) כיצד לבצע כיוונון פשוט של קפיץ הזרוע בעזרת מפתח אלן במידה ונדרש שינוי עתידי.
שאלה: האם אתם מבצעים גם התקנות של ציוד ועידה (Video Conference) בחדרי ישיבות?
תשובה: כן, אנו מציעים שירות משלים של התקנת מסכי טלוויזיה גדולים, מצלמות ועידה וציוד אודיו בחדרי ישיבות, כולל העברת כבלים בתוך הקירות או ברצפה צפה.
שאלה: האם השירות זמין גם למשרדים קטנים?
תשובה: השירות שלנו מותאם לכל סדר גודל – החל ממשרדים של 10 עובדים ועד לארגוני ענק עם אלפי עמדות.
התקנת עמדות מחשב חדשות היא החוליה המקשרת בין "חלל ריק" ל"עסק פעיל". זוהי פעולה שמשלבת הנדסה, טכנולוגיה, ארגונומיה ולוגיסטיקה. בחירה בחברת הובלת משרדים שיודעת לקחת אחריות מלאה על הפריסה הטכנולוגית מבטיחה לכם שקט נפשי, חיסכון בעלויות השבתה ומשרד מודרני, אסתטי ובטיחותי מהיום הראשון. אל תתפשרו על פחות מהטוב ביותר עבור המנוע הטכנולוגי של החברה שלכם.
"העברנו משרד של 250 עובדים בהרצליה פיתוח. המשימה הייתה להשלים את כל ההתקנות בשישי-שבת. בראשון בבוקר, כל עמדה נראתה כמו מגזין עיצוב – בלי כבלים בולטים, עם מסכים מכוונים וכל הציוד עבד פיקס. השירות של התקנת עמדות מחשב חדשות היה שובר שוויון עבורנו."
— אילן ר., סמנכ"ל תפעול בחברת סייבר
"המקצועיות של הצוות בניהול הכבלים הייתה פשוט מדהימה. במשרד הקודם שלנו תמיד היו תקלות בגלל כבלים שנתלשו. כאן הכל סגור בתעלות ובשרוולים. העובדים הגיעו למשרד חדש ומתוקתק. ממליצה לכל מנהלת משרד לא לוותר על השירות הזה."
— מיכל ד., מנהלת רווחה ומשרד
"כמנהל IT, תמיד חששתי ממעברי משרד. הפעם, חברת ההובלה לקחה על עצמה את כל הפריסה הפיזית של 150 עמדות. זה פינה לי ולצוות שלי זמן להתמקד בשרתים ובתשתיות הקריטיות. התקנת עמדות המחשב החדשות בוצעה לפי הפרוטוקול שלנו בצורה מושלמת."
— יונתן ש., מנהל מערכות מידע (CIO)