העברת משרדי Facebook בישראל מרוטשילד ת״א למתחם שרונה, הסתיימו בהצלחה!
העברת משרדי ״מנורה מבטחים״ מתל-אביב לרמת-גן הסתיימו בהצלחה!
העברת משרדי ״טבע״ בעיר פתח-תקווה הסתיימו בהצלחה!
העברת משרדי ״HERBALIFE״ לעזריאלי חולון הסתיימו בהצלחה!
מעבר חברת פייפאל למגדל אלקטרה ת"א, הסתיים בהצלחה!
מעבר משרד הוא אחד המהלכים האסטרטגיים והמורכבים ביותר שארגון יכול לעבור. מדובר בפרויקט לוגיסטי רחב היקף הדורש תיאום מדויק בין עשרות גורמים, עמידה בלוחות זמנים נוקשים ושמירה על רציפות עסקית. בעוד שאריזת קלסרים או הובלת שולחנות הן משימות לוגיסטיות סטנדרטיות, הרי שהאתגר האמיתי שמכריע את מהירות החזרה לפעילות של החברה נמצא בפרטים הקטנים והרגישים ביותר: המחשוב וציוד הקצה של העובדים.
תהליך של התקנת עמדות עבודה ומסכים לאחר המעבר הוא השלב הקריטי ביותר שקובע האם ביום שאחרי המעבר העובדים יחזרו לעבוד ביעילות ובצורה חלקה, או שמא החברה תיקלע לשרשרת תקלות, כבלים אבודים והשבתה יקרה. מדריך מקיף ואינפורמטיבי זה, המוגש מטעם חברת הובלת משרדים המתמחה בפתרונות טכנולוגיים ואינטגרטיביים, יסקור לעומק את שלבי התכנון, הפירוק, המיגון וההקמה מחדש של עמדות העבודה באפס תקלות ובסטנדרט הגבוה ביותר.
הצלחה של התקנת עמדות מחשב ומסכים במשרד החדש נקבעת במידה רבה עוד לפני שמשאית ההובלה הראשונה מגיעה אל היעד. הנדסת מעבר נכונה מחייבת שיטת עבודה קפדנית של תיוג ומיפוי (תיעוד במצב הקיים).
חברת הובלת משרדים מקצועית לא תזרוק כבלים או מסכים לארגזים כלליים. לפני הפירוק, כל עמדת עבודה מקבלת מספר מזהה ייחודי (למשל: עמדה 101, עמדה 102). מדבקה עם המספר הזה מוצמדת לכל הרכיבים השייכים לאותה עמדה במדויק:
הכבלים והציוד ההיקפי הקטן של עמדה מסוימת נארזים יחד בתוך שקית ייעודית וממוספרת, אשר מוצמדת למארז המחשב או למסך. שיטה זו מונעת מצב של "סלט כבלים" ומבטלת לחלוטין את הצורך של הטכנאים לחפש איזה כבל שייך לאיזה מסך ביום ההקמה מחדש.
הנהלת החברה, בשיתוף חברת ההובלה, מייצרת תרשים ברור של המשרד החדש שבו כל שולחן מסומן במספר העמדה התואם. כאשר צוותי הסבלות והטכנאים מגיעים למבנה החדש, הם מניחים את הארגזים והציוד הממוספר ישירות על השולחן הנכון, ללא בלבול.
ניסיון לבצע התקנת עמדות עבודה ומסכים לפני שתשתיות המשרד החדש מוכנות לפעולה הוא מתכון בטוח לעיכובים קשים. יש לוודא שהתשתיות הבאות מוכנות ופעילות לפחות 24 שעות לפני הגעת החומרה:
תחת כל שולחן עבודה או בתוך תעלות רצפתיות חייבות להיות נקודות חשמל זמינות ותקינות בכמות מספקת (עבור מחשב, מסכים, טלפון ומטענים). כמו כן, נקודות הרשת צריכות להיות מחווטות, מסומנות ומחוברות באופן פעיל אל ארון התקשורת המרכזי של הבניין.
עמדות הקצה לא יוכלו לתפקד אם לב המערכת מושבת. תוכנית העבודה של חברת הובלה מנוסה תמיד תתעדף את הקמת חדר השרתים, ארון התקשורת וקו האינטרנט הראשי לפני פריסת עמדות העבודה בשולחנות. רק כאשר תשתית הרשת המרכזית יציבה, ניתן להתחיל בחיבור המחשבים.
מסכי מחשב מודרניים – ובמיוחד מסכים רחבים, מסכי גרפיקה מקצועיים או מסכים קעורים – הם רכיבים רגישים ביותר. לחץ פיזי קל או טלטול לא נכון בכביש עלולים לסדוק את הפנל הפנימי של המסך או לשרוף רכיבים אלקטרוניים עדינים.
חברת הובלת משרדים מקצועית מיישמת פרוטוקול שינוע קפדני:
כאשר הציוד מונח על השולחן הנכון במשרד החדש, טכנאי המחשוב של חברת ההובלה מתחילים במלאכת ההקמה על פי שלבים מוגדרים:
הטכנאים שולפים את שקית הכבלים הממוספרת השייכת לעמדה:
משרד מודרני, נקי ומקצועי אינו יכול להרשות לעצמו "ג'ונגל" של כבלים משתרכים על הרצפה או על השולחן. מעבר להיותם מפגע חזותי, כבלים חופשיים מהווים סכנת בטיחות (התקלות ועמידה עליהם ברגליים) ועלולים להתנתק או להיקרע בקלות.
הטכנאים מבצעים ניהול כבלים יסודי: איסוף כל הכבלים יחד באמצעות שרוולים גמישים, סקוטשים, תפסנים ייעודיים ותעלות חשמל המקובעות תחת השולחן. התוצאה היא עמדת עבודה נקייה, אסתטית ובטוחה לחלוטין.
חברת הובלת משרדים מקצועית אינה מסתפקת רק בחיבור הפיזי של הכבלים; היא אינה עוזבת את העמדה לפני ביצוע בדיקת תקינות בסיסית מלאה כדי לוודא שהעמדה מוכנה ב-100% לעבודה:
הטכנאי מדליק את המחשב והמסכים ומוודא שכל הרכיבים מקבלים מתח חשמלי יציב, שהנוריות נדלקות, שאין רעשים חריגים מהמאווררים (שעלולים להיפגע מטלטול בהובלה) ושהתצוגה עולה בצורה תקינה על גבי כל המסכים.
שאלה: כמה זמן לוקח תהליך ההתקנה של עמדת עבודה ממוצעת לאחר המעבר?
תשובה: משך הזמן תלוי במורכבות העמדה (מסך בודד לעומת מסכים כפולים המורכבים על זרועות הידראוליות). בממוצע, צוות טכנאים מיומן של חברת הובלת משרדים מסוגל לבצע הצבה, חיווט, ניהול כבלים קפדני ובדיקת QA בסיסית בקצב של 4 עד 6 עמדות עבודה בשעה. עבור משרד של 50 עמדות, תהליך ההתקנה לוקח כיום עבודה אחד ומבוצע לרוב במקביל לפריסת שאר הציוד במשרד.
שאלה: האם העובדים במשרד צריכים לנתק את המחשבים והמסכים שלהם בעצמם לפני יום ההובלה?
תשובה: מומלץ מאוד שלא לתת לעובדים לנתק את הציוד בעצמם. עובדים שאינם טכנאים עלולים למשוך כבלים בצורה אגרסיבית, לפגוע ביציאות עדינות (כמו יציאות DisplayPort הכוללות תפס נעילה פנימי שיש ללחוץ עליו), לאבד רכיבים קטנים או לערבב בין ספקי כוח שונים. טכנאי חברת ההובלה מגיעים ומבצעים את הניתוק, התיוג והאריזה בצורה מבוקרת ומקצועית כדי להבטיח שהכל יגיע שלם ויורכב במהירות בצד השני.
שאלה: מה קורה אם מסך או מחשב יקר נפגעים או מסרבים להידלק לאחר המעבר?
תשובה: כאשר אתם עובדים עם חברת הובלת משרדים מורשית, הפרויקט כולו מכוסה תחת פוליסת ביטוח רחבה מסוג "סחורה בהעברה" וביטוח אחריות מקצועית. במידה ומתגלה נזק פיזי שנגרם כתוצאה מההובלה או מההתקנה (למשל, מסך שנסדק), החברה נושאת באחריות מלאה ומפעילה את הביטוח לצורך תיקון מהיר או החלפת המכשיר בחדש. עם זאת, חובה להנחות את העובדים לבצע גיבוי מלא של המידע שלהם לענן החברה לפני יום הניתוק, שכן הביטוח אינו מכסה ערך של מידע דיגיטלי.
שאלה: האם השירות שלכם כולל התקנה וכיול של זרועות מסכים מורכבות המורכבות על שולחנות ארגונומיים?
תשובה: בהחלט. טכנאי החברה מיומנים בטיפול, פירוק והרכבה של כל סוגי זרועות המסכים הקיימים בשוק (זרועות שולחניות קבועות, זרועות גז הידראוליות, זרועות כפולות או משולשות). אנו מקבעים את הזרוע לשולחן החדש, מתקינים את המסכים באמצעות ברגי VESA, ומכוונים את התנגדות הקפיץ (כיול הזרוע) בהתאם למשקל המסך כדי להבטיח שהוא יישאר יציב בכל גובה וזווית שהעובד יבחר.
שאלה: האם טכנאי ההובלה מבצעים גם הגדרות תוכנה, התקנת דרייברים או הגדרות רשת פנימיות במחשבים?
תשובה: שירות הטכנאים שלנו מתמקד בהקמה הפיזית, החיווט, ניהול הכבלים ובדיקת קישוריות חומרה ורשת בסיסית (בדיקת מתח ואינטרנט). הגדרות תוכנה מתקדמות, התקנת דרייברים מיוחדים למדפסות, הגדרות VPN או הרשאות משתמשים ארגוניות מבוצעות לרוב על ידי מנהל מערכות המידע הפנימי של החברה שלכם, שמקבל מאיתנו את העמדות כשהן דולקות, מחווטות ומחוברות פיזית לרשת ללא בעיות חומרה.
חברות רבות מנסות לפצל את פרויקט המעבר: הן מזמינות חברת הובלות רגילה להעברת הרהיטים והשולחנות, ומטילות את משימת ניתוק וחיבור המחשבים על צוות ה-IT הפנימי שלהן או על חברת מחשוב חיצונית נפרדת. פיצול זה מייצר לרוב "שטחים מתים" של אחריות, קשיי תיאום בלוחות הזמנים ועיכובים חריפים.
בחירה בחברת הובלת משרדים המציעה שירות אינטגרלי הכולל את הובלת המשרד כולו לצד התמחות ספציפית בתחום של התקנת עמדות עבודה ומסכים מעניקה יתרונות עצומים:
החזרה המהירה והחלקה של החברה לפעילות עסקית מלאה תלויה בצורה ישירה באיכות הביצוע של התקנת עמדות עבודה ומסכים במשרד החדש. פרויקט זה אינו סובל חובבנות, אלתורים או פשרות; כבל אחד שמחובר ליציאה הלא נכונה, נקודת רשת שאינה תקינה, זרוע מסך שאינה מחוזקת כראוי או ערבוב כבלים בין עמדות שונות, עלולים לגרור שעות ארוכות של השבתה, תסכול עמוק של העובדים ואובדן ימי עבודה יקרים מאוד.
השקעה בתכנון מקדים, תיוג קפדני, שימוש בטכנאים מוסמכים המבצעים ניהול כבלים אסתטי ובדיקות QA מקיפות, היא הנוסחה המנצחת למעבר משרד מוצלח. כאשר אתם בוחרים בחברת הובלת משרדים המציעה מעטפת שירות מלאה הכוללת פתרונות מחשוב אינטגרליים, אתם קונים שקט נפשי, ביטוח מלא ומבטיחים שהארגון שלכם ינחת במשרדו החדש בצורה החלקה, המהירה והמקצועית ביותר שיש.
"העברנו משרד של 80 עמדות עבודה של מפתחים ומעצבים גרפיים מתל אביב להרצליה פיתוח. רוב העמדות כללו מסכים כפולים ורחבים על זרועות הידראוליות מורכבות ותחנות עגינה יקרות. החשש הגדול ביותר שלנו היה השבתה של החברה והעובדים, מכיוון שכל יום של מתכנת בבית שווה לנו המון כסף. חברת הובלת המשרדים הציעה לנו פתרון קומפלט שכלל את הטכנאים שלהם עבור התקנת עמדות עבודה ומסכים. הם הגיעו ביום חמישי בערב, ניתקו ותייגו כל עמדה בצורה פנומנלית, וביום ראשון בשעה 07:30 בבוקר העובדים נכנסו למשרד החדש כשכל המחשבים כבר דלקו, המסכים הכפולים חווטו בצורה מושלמת, והכבלים היו מסודרים בתעלות בצורה אסתטית להפליא. לא פספסנו אפילו שעת עבודה אחת. מדובר בשירות מקצועי ברמה הגבוהה ביותר, מומלץ בחום לכל חברת הייטק!"
— רוני א., סמנכ"לית תפעול, חברת הייטק ופינטק
"במעבר המשרד הקודם שלנו עבדנו עם מובילים רגילים ונתנו לצוות ה-IT הפנימי שלנו לחבר את המחשבים בעצמם – זה היה סיוט שנמשך שבוע שלם של תקלות, מסכים שיצאו מאיזון וכבלים אבודים. הפעם החלטנו לא לחסוך ולקחת חברת הובלת משרדים שמתמחה בטכנולוגיה ומבצעת התקנת עמדות עבודה ומסכים כחלק מהשירות האינטגרלי שלהם. ההבדל היה שמיים וארץ. הכל תקתק כמו שעון שווייצרי. הטכנאים עבדו עם תוכנית הושבה מסודרת, קיבעו את זרועות המסכים לשולחנות החדשים, ביצעו ניהול כבלים מדהים תחת השולחנות ועזבו רק אחרי שהריצו בדיקת הדלקה ורשת לכל עמדה ועמדה. השירות חסך לנו המון כאבי ראש ומתחים. תודה רבה על חוויה מתקנת ומקצועית!"
— אילן ד., מנכ"ל ובעלים, רשת סוכנויות פיננסיות
"כמנהל מערכות מידע בארגון, תמיד יש לחץ אטומי בזמן מעבר משרדים, במיוחד כשצריך להרים גם את חדר השרתים המרכזי וגם את עמדות הקצה של העובדים במקביל. השילוב של טכנאי החברה להובלת משרדים יחד עם הצוות שלי היה פשוט מושלם. הצוות של חברת ההובלה לקח על עצמו את כל העבודה הפיזית והשחורה – פריסת הציוד בשולחנות, סידור המסכים על זרועות, החיווט וניהול הכבלים הקפדני תחת השולחנות. הם חסכו מהצוות שלי את כאבי הגב והזמן המבוזבז, ואפשרו לנו להתמקד אך ורק בהרמות של חדר התקשורת והגדרות הסוויצ'ים המרכזיים. בדיקות התקינות וההדלקה שהם עשו לכל עמדה מנעו מאות קריאות שירות קטנות ביום שאחרי. פשוט תענוג לעבוד עם מקצוענים שמבינים במחשבים ולא רק בלהרים ארגזים."
— גיא מ., מנהל מערכות מידע, חברת לוגיסטיקה קמעונאית